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Política de protección de datos personales: protección de tus datos

Trendhim garantiza la protección de tu información personal cuando usas nuestros servicios. La protección de datos es una cuestión de confianza y en Trendhim consideramos que es importante que confíes en nosotros. Por esa razón, hemos desarrollado unas directrices para garantizar que la privacidad de nuestros clientes no sea violada. La política de privacidad puede ser modificada en cualquier momento y la última versión siempre está disponible en nuestra página web.

Responsable del tratamiento de datos e información de contacto

El propietario y gestor de esta página web es:
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La compañía danesa Trendhim ApS es responsable de la protección de cualquier información personal que nos proporciones y ejercerá dicha protección de conformidad con la ley danesa y, por tanto, de la directiva del Consejo (95/46/EC).

Recopilación de los datos personales, propósito y legalidad del tratamiento

Cuando usas nuestra página web o uno de nuestros servicios, se recogen datos personales sobre ti. Los datos personales que recopilamos pueden incluir, por ejemplo, tu nombre, dirección de correo electrónico y datos de identificación similares, al igual que información sobre tu compra en línea y tu navegación por el sitio.

La recolección de tus datos personales, así como el propósito y la legalidad del tratamiento de tus datos personales se basan en una o más leyes vigentes:

  • Cuando compras productos en línea en trendhim.es. Recogemos tus datos de esta manera con el propósito de completar tu compra en nuestra página web, así como cumplir con las leyes vigentes, como las de contabilidad y teneduría. La ley que aplica a la recolección y tratamiento de estos datos es el Reglamento General de Protección de Datos, artículo 6, 1 (b y c).
  • Cuando te suscribes a la newsletter de Trendhim. Tus datos se recogen de esta manera para poder enviarte las newsletters. La ley que aplica a la recolección y tratamiento de estos datos es el Reglamento General de Protección de Datos, artículo 6, 1 (a).
  • Cuando creas una cuenta de cliente o te suscribes a un club de clientes o de lealtad de Trendhim. Tus datos se recogen de esta manera para que podamos administrar tu membresía y ofrecer los servicios y beneficios que se derivan de ella. La ley que aplica a la recolección y tratamiento de estos datos es el Reglamento General de Protección de Datos, artículo 6, 1 (b o f).

Por favor, ten en cuenta que solo utilizaremos tus datos personales para enviarte materiales de marketing si nos otorgas tu consentimiento explícito con anterioridad, a no ser que la legislación nos permita contactar contigo sin consentimiento previo. Trendhim lleva las estadísticas de las áreas de la página que visitan nuestros usuarios y los productos que prefieren. Estos datos no contienen datos personales. La información sobre el uso de la página por parte de los usuarios se consigue gracias a los datos recogidos. Esta información se usa para mejorar el sitio. Usamos los datos para saber cómo navegan nuestros usuarios y comprender mejor la manera en la que utilizan trendhim.es, y a partir de esa información intentamos mejorar el sitio. No podemos ver de dónde vienes ni a qué lugar de internet vas tras abandonar nuestros sitio. Además, recogemos información sobre los productos que nuestros usuarios prefieren como unidad. Esta información también se usa para mejorar el sitio. No vendemos ni revelamos información sobre cómo navegan o usan nuestro sitio los usuarios. No vendemos ni revelamos información sobre tu historial de compras a terceros.

Transmisión a otros responsables del tratamiento de datos

En general, no transferimos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento. Sin embargo, la información necesaria para la entrega de los productos se entregará a la empresa de transporte que Trendhim use.

En circunstancias específicas y con referencia a la legislación, podría ser necesario transferir la información a las autoridades públicas o policía. Por ejemplo, la información se podría revelar a la policía si sospechamos que hay un uso fraudulento de la tarjeta.

En caso de reorganización o venta total o parcial de la empresa, cualquier revelación en ese sentido se hará de acuerdo con la legislación sobre el tratamiento de los datos personales vigente.

Revelación a responsables del procesamiento de datos

Tus datos personales se revelan a los socios de Trendhim que prestan servicios en nombre de Trendhim, como por ejemplo en relación a la distribución de newsletters. Estos socios solo procesan los datos personales en nombre de Trendhim y de acuerdo con sus instrucciones. Trendhim cuenta con garantías por escrito todos los terceros que trabajan con Trendhim en las que se establece que, al igual que Trendhim, cumplen con la directiva del Consejo (95/46/EC) sobre la protección de datos.

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Eliminaremos tus datos personales cuando ya no sea necesario procesarlos en relación con uno o más fines de los establecidos en la sección 3. Sin embargo, los datos podrían ser procesados y almacenados de forma anónima durante un periodo de tiempo más largo.

  • Todos los datos sobre la compra en línea serán almacenados durante un máximo de 3 años tras el final del año natural en el que se completó la compra. Los dados financieros serán almacenados durante un máximo de 5 años tras el final del año natural en el que se haya completado la compra.
  • Cuando cancelas tu suscripción a la newsletter tus datos serán eliminados inmediatamente. Sin embargo, los documentos para tu suscripción original se almacenarán durante 2 años.
  • Si cancelas tu suscripción al club de clientes tu membresía será eliminada inmediatamente. Sin embargo, los documentos para tu suscripción original se almacenarán durante 2 años.

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Si deseas que actualicemos, modifiquemos o borremos los datos personales que hemos recopilado sobre ti, deseas acceder a los datos que estamos procesado para ti, o tienes alguna pregunta en relación con las directrices anteriores, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de ese correo: info@trendhim.es. También puedes escribirnos a la siguiente dirección:

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Si deseas apelar contra el procesamiento de tus datos personales, por favor ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico, teléfono o dirección postal indicados en la sección 14 que está antes de esta. También puedes contactar con la Agencia de Protección de Datos, ubicada en la siguiente dirección: Borgergade 28, 5., 1300 Copenhagen K.

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