Términos y condiciones del TrendhimClub
¡Bienvenido/a al TrendhimClub! Estamos encantados de tenerte entre nosotros.
Hemos intentado redactar estos términos y condiciones con sencillez con el objetivo de ser claros y ofrecer un buen servicio.
En esta guía te explicamos todo lo que necesitas saber sobre tu membresía, incluyendo los beneficios de los que disfrutarás y su funcionamiento al completo.
¡Vamos allá!
Introducción:
Ser miembro delTrendhimClub es gratis y no hace falta comprar nada para unirse.
Cómo darse de alta
¡Unirse al TrendhimClub es fácil!
Requisitos para el registro
a. Debes tener 18 años o más.
b. Debes proporcionar tu nombre, correo electrónico y número de teléfono. Puedes unirte al club aquí.
c. Para unirte debes aceptar los términos y condiciones que se indican en esta página y darte de alta para recibir correos electrónicos de marketing y SMS. Puedes darte de baja de los correos electrónicos de marketing y SMS en cualquier momento.
d. Para acceder a los beneficios debes crear una cuenta, verificar tu dirección de correo electrónico y crear una contraseña.El correo electrónico tiene mucha importancia
a. Tu membresía quedará vinculada al correo electrónico que uses para registrarte. Las recompensas se obtendrán y canjearán a través de ese correo, así que úsalo siempre cuando pagues.
Como miembro eres responsable de actualizar tu información de contacto, así como de proteger tu información de inicio de sesión.
Gestionar tus preferencias
Cambios en la dirección de correo electrónico:
Es imposible cambiar la dirección de correo electrónico que está vinculada a tu cuenta de TrendhimClub. También es imposible fusionar cuentas. Si deseas cambiar tu dirección de correo electrónico tendrás que crear una nueva cuenta.- Cancelar la membresía
Puedes cancelar tu membresía del TrendhimClub en cualquier momento, para lo cual tan solo tienes que darte de baja a través de cualquiera de los correos electrónicos del TrendhimClub. Al cancelar la membresía perderás el saldo de cashback acumulado, además de los otros beneficios.
Preferencias de comunicación
Consentimiento obligatorio
Con la suscripción das tu consentimiento para recibir tres tipos de comunicaciones: Los mensajes de TrendhimClub, correos electrónicos de marketing y SMS de marketing.
Mensajes de TrendhimClub
Son esenciales para el funcionamiento de la membresía, ya que te informan sobre tu estado en el club, el cashback y el resto de la información. Puedes darte de baja en cualquier momento, pero hacerlo supondrá una cancelación de la membresía y los beneficios que conlleva. También puedes ponerte en contacto directamente con nosotros para cancelar tu membresía y eliminar tu cuenta.Correos electrónicos de marketing del TrendhimClub
En estos se incluirán campañas, lanzamientos de productos nuevos y ofertas exclusivas para los miembros. Podrás darse de baja en cualquier momento a través del enlace específico para ello que encontrarás en cualquier correo de marketing que recibas. Darse de baja de estos correos no cancelará la membresía ni los beneficios, ni eliminará la cuenta que tengas con nosotros.SMS de marketing del TrendhimClub
Se utilizan para enviar campañas y ofertas exclusivas para miembros. Puedes darte de baja de los SMS de marketing sin que afecte a tu membresía, beneficios o la cuenta que creaste. Podrás darte de baja de los SMS en cualquier momento a través del enlace específico para ello que encontrarás en cualquiera de los SMS que recibas.
Información importante
Cambios en el programa
Trendhim podrá cambiar los Términos y Condiciones del programa delTrendhimClub o la Política de Privacidad en cualquier momento. Si se realizan cambios sustanciales o si estos afectan negativamente a tus términos, te enviaremos una notificación por correo electrónico o SMS.
Finalización del programa
Si el programa termina, el cashback no utilizado dejará de estar disponible para el uso.
Derecho de cancelación
Trendhim ApS se reserva el derecho a cancelar pedidos en caso de problemas técnicos, actividad sospechosa en la cuenta, fallos en la entrega, aplicación de políticas de uso justo y situaciones similares.
Protección de datos
Al comprar en Trendhim aceptas nuestra Política de protección de datos personales. Tu información se almacena, usa y protege según nuestra política.
Membresía
La membresía es personal y no se puede transferir a otra persona. Tenemos una limitación de una membresía por persona. No es posible cambiar la dirección de correo electrónico que está vinculada a tu cuenta.
Cashback y devoluciones/reembolsos:
- Si devuelves artículos de un pedido que haya generado cashback, el importe se deducirá de tu saldo de cashback.
- Si tienes una solicitud de devolución abierta, el cashback generado por el pedido quedará congelado hasta que se haya procesado la devolución.
- Al procesar una devolución, los pedidos pagados total o parcialmente con cashback se podrán cambiar siempre, pero el cashback utilizado nunca se devolverá a tu saldo de cashback. El cashback se considera un descuento y no una opción de pago. Solo se puede reembolsar el importe que hayas pagado.
- Al devolver un pedido, el cashback no tiene valor monetario y no puede canjearse por dinero en efectivo.